El pedido mínimo es de 50 unidades por producto y/o referencia. Además, el transporte es gratuito si tu compra supera los $650.000 + IVA.

Cuando se trata del primer pedido de un producto personalizado, el valor mínimo de compra debe ser de $650.000 + IVA. Esto implica que la cantidad mínima será superior a 50 unidades, dependiendo del valor unitario del producto. Después del primer pedido, podrás realizar compras desde 50 unidades en adelante. 

Somos una empresa fabricante colombiana con más de 35 años de experiencia, lo que nos permite garantizar la continuidad de nuestros productos y referencias a lo largo del tiempo, así como ofrecer un respaldo confiable a nuestros clientes. Lo que compres hoy, podrás seguir adquiriéndolo en el futuro. 

Sí, ofrecemos el servicio de diseño y elaboración de productos personalizados. Trabajamos contigo para entender tus necesidades y crear un producto único y a medida.

Para más información o para comenzar tu proyecto, contacta con uno de nuestros asesores a través del siguiente enlace: https://alea.com.co/contactanos

Tu asesor te guiará en el diseño de tu producto personalizado a lo largo de las siguientes tres etapas. Cuanto más rápida y especifica sea tu retroalimentación en cada fase, más pronto podremos finalizar y entregarte tu producto.

1. Solicitud de Propuesta o cotización máximo 2 cambios de diseño (Tiempo de entrega 1 día hábil 2D y 3 días hábiles 3D): Para atender tu requerimiento, necesitamos que le compartas al asesor si eres un cliente nuevo el RUT o cédula. Si ya eres cliente, simplemente asegúrate de ser lo más claro posible al describir tu solicitud con los siguientes datos: Descripción de la necesidad o requerimiento, cantidad o escala de unidades a solicitar, medidas: ancho, alto, espesor (y si aplica, diámetro, paso, etc.), logo en formato PDF (si corresponde), funcionalidad y uso del producto: ¿será para fuerza o solo decorativo? ¿En qué tipo de producto se aplicará?, detalles de aplicación: método de ensamble, maquinaria involucrada, muestra del material o calibre donde será aplicado.

Importante: Comunica todos los cambios en esta etapa, recorta y revisa cuidadosamente el tamaño de tu producto, ya que una vez aprobada la muestra física no será posible realizar modificaciones. 

2. Aceptación de propuesta de cliente la cual se confirma con el pago realizado por el cliente para proceder con el desarrollo de muestras físicas: Una vez validado el pago, comenzaremos el proceso de producción de las muestras. El tiempo de despacho dependerá de la complejidad del desarrollo y de la línea de producción indicada en la propuesta:

Centrifugación: 8 días calendario.

Inyección: 15 días calendario.

Troquelaría: 30 días calendario.

3. Ingreso del pedido personalizado tras la aceptación de las muestras, la cual se formaliza con el pago según la modalidad aplicada: Tras la validación del pago efectivo, el plazo estimado de fabricación será de 15 a 20 días calendario, según el tipo de producto. Si se trata de un artículo fabricado en lámina, el plazo se extenderá a 30 días calendario debido a la disponibilidad de materia prima. 

Aviso: Su diseño es único para usted y no lo comercializaremos con terceros bajo ninguna circunstancia.

No, nuestros productos son fabricados de acuerdo a tus especificaciones de orden de pedido, por tanto, no mantenemos inventarios, sin embargo, puedes contactarte con nuestros distribuidores.

Nuestros herrajes están fabricados en:

1. Zamac (aleación de zinc, aluminio, magnesio y cobre).

2. Aluminio (utilizado en la mayoría de productos de ferretería).

3. Hierro (principalmente en nuestra línea de productos industriales).